サービス申し込み 申し込みの流れと注意事項 2017.08~

ライフオーガナイズサービスの
ご検討ありがとうございます。

お申し込みの際には
下記の注意事項・サービスまでの流れをご確認ください。

~1:申し込み~
こちらのフォームから申し込みください。
こちらをクリックすると
お申し込みフォームへ移動します

3日以内に返信が届かない場合には、
お手数ですが迷惑メールフォルダやメーラーの設定をご確認の上、
こちらのアドレスにてお問合せ下さい。

(sen.junkoomura☆gmail.com ☆を@に変えてください)

~2:事前確認~
・当日の作業をよりスムーズに進めるために
事前ヒアリングをいたします。
(基本的にはメールで行いますが
ご希望があれば電話でも対応いたします)

・お困りの場所の写真や図面を
確認いたします。
(可能な範囲で結構ですが
図面や写真があると当日よりスムーズになります)

・サービスの日時が確定しましたら
お振込をお願いします。

~3:サービス当日~
「ヒアリングサービス」 
ヒアリングさせていただき、アドバイスをいたします。
図面・写真などがあればご持参ください。

「片づけサービス」
お客様自身の価値観から
お困りごと、ご希望について伺い
お客様に合った仕組みを考えていきます。

必要箇所の写真撮影・計測をいたします。

お客様自身で維持ができるように
お客様と一緒に作業を行います。

~4:アフターフォロー~
ご相談などはお気軽にメールください。
必要があれば訪問でフォローもいたします(有料)

~長時間の作業での休憩~

「片づけサービス」では
4時間以上になりますと30分~1時間の休憩時間をいただきます。
休憩時間はカウント外です。お客様も疲れがでます。
お客様にも休んでいただく目的もありますのでご了承ください。
(ご希望があれば3時間以内でも休憩時間を設けることは可能です)

~お支払いとキャンセルポリシー~
事前のお振込をお願いしております。
現金でのお支払いをご希望の場合には
ご相談ください。

キャンセル料は頂いておりません。
別日振り替えにて対応をいたします。

~お願いと注意点~
小さなお子様が同席される場合はご相談ください。

ペットがいらっしゃる場合は
作業場所とは異なる場所に
移動してもらうなど対応をお願いします。

賠償保険に加入しておりますが、
事故防止のため、壊れやすい貴重品などは
安全な場所に保管をお願いしております。

貴重品などにつきましては
お客様ご自身での管理をお願いします。

男性1人暮らしでのご依頼は
オーガナイザー2名以上で対応いたします。

少しでも不安なことがあれば
お気軽にご質問くださいね。
こちらからお問い合わせができます。

SEN選:ライフオーガナイザー®
大村純子(おおむらじゅんこ)

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